Máte e-shop na Upgates?
Máme pro vás skvělou zprávu a nejmodernější AI řešení zákaznické péče!
Snižte náklady o více než 60 %
Jak na integraci?
Neváhejte nás kontaktovat a my vám s postupem integrace velmi rádi pomůžeme.
Jaké problémy řeší naše AI e-shopům?
Cílem každ zákaznické péče je mít spokojenější zákazníky i operátory v týmu. Mezi hlavní problémy však často patří:
- Opakující se dotazy (stav objednávky, dostupnost zboží)
- Přetížení týmu během sezónních akcí
- Nedostatečný reporting a přehled o výkonu podpory
- Chybějící integrace se systémy e-shopu
JARABOT rychle odbavuje dotazy. Zákazníci se rychle dozvědí informace o objednávce, dopravě nebo vrácení zboží. Dotazy, které bot nezvládne vyřešit, automaticky předá operátorům. Získáte data o zákaznické péči pro další optimalizaci.
75
úspěšnost odbavení
32
nárůst konverzí
5