Budoucnost zákaznické
péče je v umělé inteligenci

Cloudové AI kontaktní centrum. Jeden mozek pro všechny kanály

Zahoďte roztříštěné nástroje. JARABOT sjednotí vaši telefonii, tickety, WhatsApp i sítě. Náš systém vyřeší až 75 % dotazů dříve, než se dostanou k operátorovi.

Zahoďte roztříštěné nástroje. JARABOT sjednotí vaši telefonii, tickety, WhatsApp i sítě. Náš systém vyřeší až 75 % dotazů dříve, než se dostanou k operátorovi.

Arrow
Omnichannel, na který spoléhají lídři trhu:
Vybíráme pro vás nejsilnější technologie
Line threeLine twoIcon
AI Omnichannel kontaktní centrum
  • Vlastní ústředna a provoz telefonie, moderní UI pro nastavení IVR
  • E-mail, chat, telefonie i sociální sítě pod jednou střechou krásné aplikace
  • Rest API Integrace s e-shopem, ERP, nebo s ticketovacími systémy
  • AI automatizace pro automatické štítkování, prioritizaci a analýzu sentimentu
  • Perfektní reporting veškerých aktivit v kontaktním centru
Chci vědět více
Black ArrowWhite Arrow
Chci vědět více
Line threeLine twoIcon
AI Omnichannel kontaktní centrum

Postará se o vaše zákazníky 24/7. Poradí jim, jak si vybrat správnou karimatku, zájezd nebo platební kartu. Vysvětlí rozdíl i benefity vaší privátní značky oproti konkurenci. Zvládne rozdělit objednávku podle dostupnosti a informovat o stavu doručení.

Chci vědět více
Black ArrowWhite Arrow
Chci vědět více
Grid image box

Snížení počtu manuálně odbavených chatových konverzací z 1100 měsíčně na 15 za měsíc

"Po implementaci AI chatbota, který se neuvěřitelně rychle “zaučil”, jsme přestali stresovat kvůli každodenní záplavě dotazů od zákazníků, kteří potřebují okamžitou odpověď. Automatizace rutinní komunikace nám šetří čas i mentální kapacitu – tým už nemusí řešit opakující se dotazy, a může se naplno věnovat složitějším případům, kde je lidský přístup klíčový."

99, 1 %
veškeré komunikace
řeší JARABOT
2 týdny
onboarding
kontaktního centra
Grid image box

Tři cesty, jak být blíže svým zákazníkům.

AI chatbot

Postará se o vaše zákazníky 24/7. Poradí jim, jak si vybrat správnou karimatku, zájezd nebo platební kartu. Vysvětlí rozdíl i benefity vaší privátní značky oproti konkurenci. Zvládne rozdělit objednávku podle dostupnosti a informovat o stavu doručení.

AI chatbot

Postará se o vaše zákazníky 24/7. Poradí jim, jak si vybrat správnou karimatku, zájezd nebo platební kartu. Vysvětlí rozdíl i benefity vaší privátní značky oproti konkurenci. Zvládne rozdělit objednávku podle dostupnosti a informovat o stavu doručení.

Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot
Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot
AI voicebot

Buďte dostupní i na telefonu 24/7. Přijímejte pomocí AI hovory nebo ji nechte zavolat zákazníkovi s neodolatelnou nabídkou. AI voicebot vede se zákazníkem přirozený rozhovor, rozumí a mluví v 90+ jazycích, dokáže argumentovat a vysvětlovat.

Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot
icon
AI e-mailbot

Automatizujte e-mailovou komunikaci se zákazníky. Zbavte se opakujících e-mailů ohledně informaci, které jste již jednou napsali na webové stránky. Nechte si oštítkovat e-maily k dalšímu zpracování, aby operátoři mohli věnovat pozornost komplexnějším dotazům.

AI e-mailbot

Automatizujte e-mailovou komunikaci se zákazníky. Zbavte se opakujících e-mailů ohledně informaci, které jste již jednou napsali na webové stránky. Nechte si oštítkovat e-maily k dalšímu zpracování, aby operátoři mohli věnovat pozornost komplexnějším dotazům.

Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot
Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot

Tři cesty, jak být blíže svým zákazníkům.

AI chatbot

Postará se o vaše zákazníky 24/7. Poradí jim, jak si vybrat správnou karimatku, zájezd nebo platební kartu. Vysvětlí rozdíl i benefity vaší privátní značky oproti konkurenci. Zvládne rozdělit objednávku podle dostupnosti a informovat o stavu doručení.

AI chatbot

Postará se o vaše zákazníky 24/7. Poradí jim, jak si vybrat správnou karimatku, zájezd nebo platební kartu. Vysvětlí rozdíl i benefity vaší privátní značky oproti konkurenci. Zvládne rozdělit objednávku podle dostupnosti a informovat o stavu doručení.

Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot
Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot
icon
AI voicebot

Buďte dostupní i na telefonu 24/7. Přijímejte pomocí AI hovory nebo ji nechte zavolat zákazníkovi s neodolatelnou nabídkou. AI voicebot vede se zákazníkem přirozený rozhovor, rozumí a mluví v 90+ jazycích, dokáže argumentovat a vysvětlovat.

Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot
AI e-mailbot

Automatizujte e-mailovou komunikaci se zákazníky. Zbavte se opakujících e-mailů ohledně informaci, které jste již jednou napsali na webové stránky. Nechte si oštítkovat e-maily k dalšímu zpracování, aby operátoři mohli věnovat pozornost komplexnějším dotazům.

AI e-mailbot

Automatizujte e-mailovou komunikaci se zákazníky. Zbavte se opakujících e-mailů ohledně informaci, které jste již jednou napsali na webové stránky. Nechte si oštítkovat e-maily k dalšímu zpracování, aby operátoři mohli věnovat pozornost komplexnějším dotazům.

Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot
Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot

Tři cesty, jak být blíže svým zákazníkům.

AI chatbot

Postará se o vaše zákazníky 24/7. Poradí jim, jak si vybrat správnou karimatku, zájezd nebo platební kartu. Vysvětlí rozdíl i benefity vaší privátní značky oproti konkurenci. Zvládne rozdělit objednávku podle dostupnosti a informovat o stavu doručení.

AI Chatbot

Váš zákazník dostane odpověď okamžitě bez čekání ve frontě, bez otevírací doby. AI chatbot rozumí kontextu, pracuje s daty z vašich systémů a vede konverzaci přirozeně až do vyřešení požadavku.

Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot
Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot
icon
AI Voicebot

Každý příchozí hovor vyřízený i ve špičce, i v noci. AI voicebot pro call centrum přijme hovor, identifikuje požadavek a buď ho vyřeší sám, nebo ho předá správnému operátorovi. Přirozeně, ve 90+ jazycích.

Vyzkoušet voicebot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet voicebot
AI chatbot

Postará se o vaše zákazníky 24/7. Poradí jim, jak si vybrat správnou karimatku, zájezd nebo platební kartu. Vysvětlí rozdíl i benefity vaší privátní značky oproti konkurenci. Zvládne rozdělit objednávku podle dostupnosti a informovat o stavu doručení.

AI Mailbot

Žádný e-mail nezůstane bez odpovědi. AI automatizace e-mailové komunikace třídí příchozí zprávy, štítkuje je podle tématu a rutinní dotazy vyřizuje sama. Váš tým vidí jen ty zprávy, kde je skutečně potřeba člověk.

Vyzkoušet mailbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet mailbot
Vyzkoušet chatbot
Black ArrowWhite Arrow
Vyzkoušet chatbot
Grid image box

JARABOT pomohl 4campingu automatizovat 68 % zákaznické komunikace

JARABOT implementoval tříúrovňovou AI strategii pro outdoor e-shop 4camping s obratem 1+ mld. Kč a ušetřil 1 968 hodin týmu zákaznické péče

68,2 %
e-mailů automatizováno
46,9 %
chatů vyřešeno AI
Jarabot
icon
v 60 vteřinách
AI voicebot

AI kontaktní centrum nové generace

Poznejte sílu automatizace a chytré asistence v kontaktním centru.

Šetří čas, zvyšuje spokojenost zákazníků a zefektivňuje provoz.

AI telefonie, která zachraňuje tržby. O 33 % více dokončených objednávek

Díky automatizovanému obvolávání se nám podařilo snížit počet nedokončených nákupů, eliminovat duplicity a optimalizovat skladové zásoby. JARABOT se osvědčil jako spolehlivý „virtuální kolega“, který pracuje bez přestávky a pomáhá udržovat e-shop v plynulém chodu.

Lukáš Nejedlý
CMO a spolumajitel obchodu

Sjednocená komunikace.
AI odbaví rutinu, zbytek předá operátorům

AI chatbot je pro nás velkou pomocí. Samostatně vyřizuje většinu dotazů – okamžitě, 24/7. Díky tomu se operátorky mohou věnovat složitějším případům po telefonu a e-mailu.

Viktoria Ihnatova
Customer Care Team Leader

Jarabot
icon
AI voicebot

AI kontaktní centrum nové generace

Poznejte sílu automatizace a chytré asistence v kontaktním centru.

Šetří čas, zvyšuje spokojenost zákazníků a zefektivňuje provoz.

AI kontaktní centrum nové generace

Poznejte sílu automatizace a chytré asistence v kontaktním centru.Šetří čas, zvyšuje spokojenost zákazníků a zefektivňuje provoz.

O 33 % méně nedokončených objednávek

Díky automatizovanému obvolávání se nám podařilo snížit počet nedokončených nákupů, eliminovat duplicity a optimalizovat skladové zásoby. JARABOT se osvědčil jako spolehlivý „virtuální kolega“, který pracuje bez přestávky a pomáhá udržovat e-shop v plynulém chodu.

Lukáš Nejedlý
CMO a spolumajitel obchodu

Automatizujte
99 % dotazů

AI chatbot je pro nás velkou pomocí. Samostatně vyřizuje většinu dotazů – okamžitě, 24/7. Díky tomu se operátorky mohou věnovat složitějším případům po telefonu a e-mailu.

Viktoria Ihnatova
Customer Care Team Leader

Grid image box

AI chat od JARABOT.com řeší
po 2 měsících 13 % veškeré B2B komunikace

Rychlejší odpovědi, spokojenější zákazníci a efektivnější využití času specialistů – to jsou hlavní přínosy nasazení AI chatbota JARABOT.com v případě Heureka Group.

2 měsíce
od nasazení
13 %
komunikace řeší JARABOT
Grid image box

AI chat od JARABOT.com řeší
po 2 měsících 13 % veškeré
B2B komunikace

Rychlejší odpovědi, spokojenější zákazníci a efektivnější využití času specialistů – to jsou hlavní přínosy nasazení AI chatbota JARABOT.com v případě Heureka Group.

2 měsíce
od nasazení
13 %
komunikace řeší JARABOT

Připojíme se k vašim stávajícím procesům

E-shopové platformy
a Helpdesky

JARABOT snadno integrujete na oblíbená e-shopová řešení, aby mohl systém čerpat data o objednávkách napřímo

Další systémy, sociální
sítě i vlastní CRM

Napojíme vaši telefonii, WhatsApp, Facebook, Instagram i vlastní CRM. Veškerou komunikaci sjednotíme na jedno místo