Arrow

Konec chaosu v e-mailech.
AI Mailbot, který odpovídá za vás

Proměňte návštěvníky
v zákazníky s inteligentním
AI Chatbotem

Dosáhněte zero inboxu každý den. Náš Mailbot přečte každou zprávu, vytěží z ní číslo objednávky, navrhne perfektní odpověď nebo ji rovnou odešle. Vaši lidé řeší jen to důležité.

Tři kroky k prázdné schránce:

1. Chytré třídění a štítkování

Už žádné ruční přehazování e-mailů. Mailbot okamžitě pozná, jestli jde o reklamaci, fakturaci nebo dotaz na zboží, a přidělí e-mail správnému kolegovi.

2. Návrh odpovědi (Drafting)

Zbavte se rutinní odpovědí na stejné otázky tím, že AI mailbot použije informace již dostupné na vašich webových stránkách.

3. Plná automatizace

Rutinní dotazy typu "Kdy mi přijde balík?" nebo "Pošlete mi fakturu" vyřeší Mailbot kompletně sám, aniž byste museli hnout prstem.

Zvýšení efektivity zákaznické podpory

Zlepšete efektivitu vaší zákaznické podpory díky rychlému a automatizovanému zpracování e-mailů.

Jednou z hlavních výhod JARABOTA je jeho velmi jednoduchá integrace. Řešení dokážete zprovoznit na svém webu během pár minut.

Pokročilé funkce

Udělejte krok navíc a získejte konkurenční náskok
Analýza
zákazníků
Analýza zákazníků
Poznejte díky našemu mailbotu lépe své zákazníky a nabídněte jim lepší služby.
Poznejte díky našemu mailbotu lépe své zákazníky a nabídněte jim lepší služby.
Automatizace
a úspora času
AI mailbot automatizuje e-mailovou komunikaci, což výrazně snižuje pracovní zátěž vašich operátorů.
Inteligentní
správa e-mailů
Díky inteligentnímu třídění a označování e-mailů mohou vaši operátoři snadno identifikovat a prioritizovat komplexní dotazy.

Časté otázky

Co je AI mailbot a čím se liší od autoresponseru?

Klasický autoresponder posílá předem napsané šablony. AI mailbot přečte email, pochopí záměr zákazníka, připojí se k vašemu systému a odpoví individuálně na základě reálných dat o konkrétní objednávce nebo zákazníkovi.

Kolik emailů AI mailbot zvládne automatizovat?

4camping, největší český outdoor e-shop, automatizoval 68,2 % veškeré emailové komunikace a ušetřil téměř 2 000 hodin práce operátorů za půl roku.

Co se stane s emaily, které mailbot neumí vyřešit?

Mailbot je označí, přidá kontext a přidělí správnému operátorovi. Nic nepropadne a operátor vidí vše potřebné hned.

Jaké systémy se na mailbot napojí?

Shoptet, Shopify a vlastní systémy přes API.

Na jaké kanály a platformy se JARABOT napojí?

JARABOT pokrývá klíčové komunikační kanály:
• Chat: chatbot přímo na vašem webu
• E-mail: AI mailbot vyřizuje příchozí emaily automaticky
• Telefon: AI voicebot pro příchozí i odchozí hovory
• Integrace: Shoptet, Shopify, Upgates, WooCommerce, vlastní systémy přes API

Všechny kanály jsou řízeny z jednoho místa, jedno AI kontaktní centrum místo několika oddělených nástrojů.

Je AI mailbot vhodný i mimo e-commerce?

Ano. Skip Pay, fintech služba BNPL, nasadil AI asistenta včetně mailbota a dosáhl 88 % automatického odbavení dotazů. Onboarding proběhl během jednoho měsíce.

Odebírejte newsletter
o AI v zákaznické péči

Reálné příklady z praxe, novinky z oboru
a praktické tipy přímo do vaší schránky.

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů .