Arrow

AI zákaznická podpora ušitá na míru vašemu odvětví

Každý obor má jiné dotazy, jiné systémy a jiná pravidla. E-shop řeší stav objednávek a reklamace, fintech citlivá data a ověřování, úřad lhůty a formuláře.

JARABOT není šablona pro všechny stejně. AI natrénujeme na vašich datech a procesech, aby mluvila jazykem vašeho oboru a odbavila až 75 % dotazů sama. Níže najdete, jak AI funguje v jednotlivých odvětvích a kde už pomáhá.

Hlavní integrace

E-commerce

E-commerce je obor, kde se AI vyplatí nejrychleji. Dotazy jsou opakované, sezónní špičky brutální a zákazník čeká odpověď hned. JARABOT napojený na váš e-shop sleduje stav objednávky, kontroluje dostupnost a u objednávek zvládne i to, co prázdný chatbot nedokáže: rozdělit objednávku podle dostupnosti na skladech a odbavit poprodejní podporu nad reálnými daty.

Více o AI pro e-commerce
Více o AI pro e-commerce
Konkrétní výsledky z praxe
Fabini

AI chatbot dnes automaticky vyřeší 99,1 % chatové komunikace. Počet manuálně odbavených chatů klesl z 1 100 měsíčně na pouhých 15.

→ Případová studie
4camping

AI automatizuje 68,2 % e-mailů a 46,9 % chatů. Firma ušetřila 1 968 hodin práce a chatbot komunikuje 24/7 ve 14 jazycích.

→ Případová studie
Heureka Group

Už po 2 měsících bylo pomocí AI automatizováno 13 % veškeré B2B komunikace.

→ Případová studie

Fintech

Ve fintechu jde o důvěru a citlivá data. AI musí odpovídat přesně, držet se hranic a citlivé operace bezpečně předat člověku. JARABOT zvládne časté dotazy ke splátkám, ověřování, stavu žádosti nebo platbám a u všeho, co vyžaduje lidské posouzení, plynule eskaluje na operátora i s historií konverzace. Rozsah dat, ke kterým má AI přístup, máte plně pod kontrolou.

Více o AI pro fintech
Více o AI pro fintech

Veřejná správa

Úřady čelí stále stejným dotazům: úřední hodiny, lhůty, formuláře, kam co poslat. AI je zodpoví okamžitě a 24/7, takže občan nečeká a úředníci se uvolní na případy, které opravdu potřebují člověka. Díky komunikaci v 90+ jazycích pomůže i lidem, kteří česky neumí.

Více o AI pro veřejnou správu
Více o AI pro veřejnou správu

Proč AI podle odvětví dává smysl?

Automatizace zákaznické péče není okrajový trend, je to oblast, kde firmy získávají náskok. Podle analýzy McKinsey může AI převzít až 60 % objemu zákaznické péče a uvolnit tým na složitější případy (zdroj: McKinsey, Building trust: How customer care leaders pull ahead with AI). Rozdíl je v tom, jak dobře AI rozumí vašemu oboru. Proto ji trénujeme na vašich datech, ne na obecné šabloně.

Nevíte, kam patříte?

Pomůžeme i oborům mimo tento výčet. Pokud řešíte hodně opakovaných dotazů a chcete odlehčit týmu, ozvěte se (/kontakt) a projdeme váš případ.

FAQ

Pro jaká odvětví je JARABOT vhodný?

Nejčastěji e-commerce, fintech a veřejnou správu, ale AI trénujeme na datech konkrétní firmy, takže pomůže všude, kde se opakují zákaznické dotazy.

Jak se liší AI pro e-shop a pro úřad?

Liší se daty a procesy, na kterých AI trénujeme. E-shopová AI pracuje se stavem objednávek a sklady, úřední AI s lhůtami, formuláři a úředními postupy.

Umí AI rozdělit objednávku podle dostupnosti?

Ano, u e-shopů napojených na data o objednávkách.

Jak je to s citlivými daty ve fintechu?

AI vidí jen data, ke kterým jí dáte přístup, citlivé operace předá operátorovi.

Jak se JARABOT naučí informace o naší firmě a produktech?

Znalostní báze se buduje ze dvou zdrojů:
• Automaticky: napojením na váš systém (katalog, objednávky, CRM)
• Manuálně: nahráním FAQ, interních příruček, podmínek reklamace

Chatbot se průběžně aktualizuje bez manuální synchronizace. Přidáte dokument a bot je připravený během hodin.

Can I transfer money internationally?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

V kolika jazycích AI komunikuje?

V 90+ jazycích, přizpůsobí se jazyku zákazníka.

Are you spending too much time managing payments manually?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

How secure is your current payment system?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Is integrating payments into your app becoming too complex?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Are you tired of high transaction fees and hidden charges?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Want to scale internationally without currency or compliance issues?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Is your finance team struggling with reconciliation and reports?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

How fast can you onboard a new customer with payments?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Are you tired of high transaction fees and hidden charges?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Is your current setup developer-friendly and customizable?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

What if you could automate your entire billing workflow?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Are you ready to upgrade your payment experience?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Is your payment flow optimized for user retention?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Can your current system grow with your user base?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Is payment integration slowing down your product launch?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Can you track every transaction in real time?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Need to split payments between vendors or partners?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

How smooth is your onboarding process for paid users?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Can your system support dynamic pricing or discount codes?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Want to simplify how you manage transactions across countries?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Is your team overwhelmed managing payment disputes?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Can your platform handle usage-based billing models?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.

Are you spending hours reconciling monthly payments?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Neque sed risus et habitasse vitae blandit ultrices fames fames pulvinar malesuada quam aliquam sed erat venenatis massa pharetra.