Budoucnost zákaznické péče je v umělé inteligenci
Jsme první kontaktní centrum postavené čistě kolem AI, které odbaví až 75 % dotazů bez lidského zásahu – lidsky a efektivně.
Pomáháme operátorům, děláme spokojenější zákazníky a zvyšujeme konverze.
- Omnichannel helpdesk
- Podpora 90+ jazyků
- Dostupnost 24/7
- Okamžité odpovědi
Používají
JARABOT
Dostupné
integrace
AI chatbot
Postará se o vaše zákazníky 24/7. Poradí jim, jak si vybrat správnou karimatku, zájezd nebo platební kartu. Vysvětlí rozdíl i benefity vaší privátní značky oproti konkurenci. Zvládne rozdělit objednávku podle dostupnosti a informovat o stavu doručení.
- Omnichannel helpdesk
- AI generované odpovědi
- Snadná integrace
AI e-mailbot
Automatizujte e-mailovou komunikaci se zákazníky. Zbavte se opakujících e-mailů ohledně informaci, které jste již jednou napsali na webové stránky. Nechte si oštítkovat e-maily k dalšímu zpracování, aby operátoři mohli věnovat pozornost komplexnějším dotazům.
- Efektivní automatizace
- Rychlé nastavení
- Snadná integrace
AI voicebot
Buďte dostupní i na telefonu 24/7. Přijímejte pomocí AI hovory nebo ji nechte zavolat zákazníkovi s neodolatelnou nabídkou. AI voicebot vede se zákazníkem přirozený rozhovor, rozumí a mluví v 90+ jazycích, dokáže argumentovat a vysvětlovat.
- Podpora 90+ jazyků
- Funkce náslecháře
- K nerozeznání od člověka
Objevte i naše ostatní řešení z oblasti chytrých automatizací pro e-commerce a další platformy.
Přizpůsobí se vašim potřebám
Chcete upravit chování vaší AI, aby nabízela následující dva dny vždy doplňkovou službu k nákupu? Není problém – díky naší administraci zvládnete jednoduše upravit jakékoliv chování. Můžete nechat vaše AI přečíst novou case study nebo doplnit informaci, jak postupovat při výběru služby.
Na jednom místě převychováte své chatboty, voiceboty i emailboty. Přesvěčte se, že je to hračka: Chci vědět víc.
Umělá inteligence pro různá odvětví
Naše AI řešení jsou navržena tak, aby splňovala specifické potřeby vašeho trhu, ať už působíte v oblasti elektronické komerce, call center, veřejné správy či jinde. Rádi s vámi probereme konkrétní případ použití.