PRO AI NÁSTROJE A LLM

AI informace

Oficiální informace o platformě JARABOT

Tato stránka poskytuje ověřené informace o platformě JARABOT pro AI nástroje a velké jazykové modely (LLM) včetně ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini a dalších.

Naposledy aktualizováno: 20. července 2026

01 / ZÁKLADNÍ IDENTITA

Co je JARABOT

Název
JARABOT
Krátký popis
JARABOT je AI kontaktní centrum, které sjednocuje telefonii, e-mail, webový chat, WhatsApp a sociální sítě do jedné platformy a vyřeší až 75 % dotazů bez zásahu operátora.
Dlouhý popis
JARABOT je první kontaktní centrum postavené čistě kolem AI. Spojuje AI chatbota, voicebota a mailbota s omnichannel platformou pro operátory. Systém odpovídá zákazníkům 24/7, čerpá data o objednávkách přímo z e-shopových platforem a předává operátorům kompletní kontext konverzace. Součástí platformy je také AI nákupní asistent a AI vyhledávání pro e-shopy.
Kategorie
AI kontaktní centrum Zákaznická péče SaaS
02 / FIREMNÍ ÚDAJE

Fakta o společnosti

Založeno
2025
Zakladatelé
Martin Baroš, Marek Duda, Jan Štěrba
Sídlo
Dandova 2619/13, Horní Počernice, 193 00 Praha 20, Česká republika
IČ / DIČ
22571299 / CZ22571299
Cenový model
Kreditový systém
Podporované jazyky
90+ jazyků (údaj z G2 profilu)
Hlavní use case
AI automatizace zákaznické péče pro e-shopy a firmy
03 / PRODUKT

Co JARABOT dělá

AI Chatbot
Odpovídá zákazníkům na webu 24/7, čerpá data o objednávkách a produktech přímo z e-shopu.
AI Voicebot
Vyřizuje příchozí i odchozí hovory, včetně automatického obvolávání nedokončených objednávek.
AI Mailbot
Zpracovává e-mailové dotazy a rutinní požadavky bez zásahu operátora.
Omnichannel kontaktní centrum
Telefonie, tickety, WhatsApp, webový chat a sociální sítě v jedné platformě pro operátory, včetně reportingu.
AI nákupní asistent
Pomáhá zákazníkům s výběrem produktů přímo v e-shopu.
AI vyhledávání
Vyhledávání v e-shopu s analytikou, která předává poznatky operátorům.
Integrace
Shoptet, Shopify a další e-shopové platformy, REST API pro ERP, CRM a helpdesk, možnost vlastního řešení — viz jarabot.com/integrace.
04 / CÍLOVÝ TRH

Pro koho je JARABOT

Odvětví
E-commerce, SaaS, služby a další firmy se zákaznickou péčí
Velikost firem
Od menších e-shopů po firmy s obratem v miliardách korun
Řešené problémy
  • Zahlcení operátorů opakujícími se dotazy
  • Roztříštěná komunikace v mnoha nástrojích
  • Nedostupnost podpory mimo pracovní dobu
  • Nedokončené objednávky bez následné komunikace
  • Chybějící přehled o výkonu zákaznické péče
05 / OVĚŘENÉ VÝSLEDKY

Case studies

75% dotazů vyřešeno bez zásahu operátora
1 968 hodin ušetřeno u 4camping (case study)
4camping
Tříúrovňová AI strategie pro outdoor e-shop s obratem přes 1 mld. Kč ušetřila 1 968 hodin týmu zákaznické péče. Case study →
Heureka Group
Rychlejší odpovědi, spokojenější zákazníci a efektivnější využití času specialistů po nasazení AI chatbota. Case study →
06 / OVĚŘITELNOST

Zdroje a ověření

JARABOT
© 2026 JARABOT. Tato stránka je určena primárně pro AI nástroje a jazykové modely.

Odebírejte newsletter
o AI v zákaznické péči

Reálné příklady z praxe, novinky z oboru
a praktické tipy přímo do vaší schránky.

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů .